Jakarta, 5 Mei 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) kembali menghadirkan inovasi dengan meluncurkan fitur Flexy Poin di aplikasi Access by KAI versi terbaru. Fitur ini memungkinkan pelanggan menggabungkan Railpoin yang dimiliki dengan metode pembayaran lain saat membeli tiket kereta api, sehingga harga tiket menjadi lebih terjangkau. “KAI terus berupaya memberikan nilai tambah bagi para pelanggan setia. Dengan hadirnya fitur Flexy Poin, kini Railpoin yang dimiliki dapat dimanfaatkan secara lebih fleksibel untuk mendapatkan tiket kereta api dengan harga yang lebih terjangkau,” ujar Vice President Public Relations KAI, Anne Purba.

Selama Januari hingga April 2025, aplikasi Access by KAI mencatat 13.408.384 tiket terjual, naik 14% dari periode sama tahun lalu. Total transaksi yang dibukukan mencapai 9.011.145, meningkat 12% dibandingkan tahun 2024. Fitur Flexy Poin sendiri saat ini baru tersedia di Access by KAI versi 6.12 untuk Android, dan KAI mengimbau pengguna untuk segera memperbarui aplikasi mereka. “Untuk pengguna iOS, pembaruan aplikasi sedang dalam proses agar fitur Flexy Poin juga bisa segera digunakan,” tambah Anne.

Fitur Flexy Poin dapat diakses jika pelanggan memiliki minimal 200 Railpoin. Railpoin akan otomatis digunakan untuk membayar tiket pertama dalam satu kode booking, dan jika masih tersisa, akan digunakan untuk tiket berikutnya. Railpoin tidak berlaku untuk tiket promo, tarif reduksi, KA lokal, KA perintis, dan beberapa kelas layanan eksklusif. Jika tiket dibatalkan, Railpoin hangus dan pengembalian bea hanya berlaku untuk pembayaran non-Railpoin. Perubahan jadwal pada skema Flexy Poin juga memiliki ketentuan khusus terkait pengembalian dan penggunaan Railpoin.

Dengan kehadiran Flexy Poin, pelanggan kini bisa menikmati perjalanan lebih hemat dan fleksibel. Semakin sering bepergian dengan kereta api, semakin banyak Railpoin yang dikumpulkan dan bisa digunakan untuk pembelian tiket berikutnya. “KAI mengimbau para pelanggan tidak lewatkan kesempatan untuk segera menukarkan Railpoin yang dimiliki dengan tiket kereta api melalui fitur Flexy Poin di aplikasi Access by KAI,” tutup Anne.
(Redaksi)